よくあるご質問
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注文番号はどこから確認できますか？
「#」から始まる番号で、注文完了後に送信されるメールおよびマイページ（会員登録済みの方）からご確認いただけます。
送料はかかりますか？
全国一律送料無料です。
どんな支払い方法がありますか？
クレジットカードが利用可能です。（VISA、Master Card、American Express、Diners）
返品・交換について
当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。
商品の品質につきましては万全を期しておりますが、万一商品に不備がある場合は、同一商品との交換もしくは返金いたします。
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ギフト対応は可能ですか？
申し訳ございません。ギフト対応はおこなっておりません。
配送について
配送業者について
商品は、日本郵便でお届けしております。配送業者の指定はできません。
配送日時指定はできますか？
申し訳ございません。配送日時はご指定いただけません。
ポストに配送可能でしょうか？
基本的は宅配便でのお届けになりますが、ゆうパケット（メール便）発送の商品はポストへお届けいたします。
※お使いのポストのサイズによっては投函とならない場合がございます。
何日ぐらいで届きますか？
お届けには、出荷日数+配送日数がかかります。
■出荷日数
ご入金確認後4営業日以内に出荷いたします。
■配送日数
通常宅配便：最長2日かかります。（地域よりに異なります）
メール便：配送日数は上記日数に加えて最長3日かかります。（地域よりに異なります。離島・沖縄県は最長6日かかります）
※お届け先､決済方法の入力不備により確認事項が生じた場合､上記よりもお時間をいだくく場合がありますので、ご了承ください｡
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海外にも送れますか？
日本国外へのお届けはできません。
その他
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